Скачивайте мобильное приложение - получайте подарки!
Ювелирный магазин у Вас всегда под рукой
Ювелирный Интернет-магазин "Серебряная Птица" 8 800 222 36 72 г. Иваново ул Мархлевского, д. 31а, оф. 6 153003

Отзывы

Средняя оценка нашего магазина
4.9
  • 5

    Получила свои очередные серьги. Все просто супер. Спасибо огромное!!!

  • 5

    Все прекрасно: и товар, и доставка. Благодарю Вас.

  • 5

    Получила сегодня долгожданную посылочку, хотя она, на удивление, пришла довольно быстро. Спасибо вам огромное "Серебряная Птица" и "Красная Пресня"! Изделия чудесные, качественные и очень красивые! Теперь буду заказывать только у вас!

  • 5

    Ваш заказ 31406 получила. Заказывала 2 кольца и серьги с фианитами. Всё сделано качественно, очень красивое. Желаю вам дальнейшего процветания и отзывчивых покупателей!!!!

  • 3

    В ноябре 2019 я приобрела в Вашем интернет магазине по заказу № 29823 от 29.11.2019 столовое серебро: вилка, столовая ложка и чайная ложка. К сожалению,  покрытие вилки облезло и из под него виден желтый металл, концы зубцов вилки почернели, на корпусе видны царапины, хотя никакие абразивные и металлические средства для мытья не применяются. Приборы моются мягкой тканью и вытираются салфеткой. Хранятся приборы в отдельной корзинке. Прошу сообщить как можно вернуть некачественный товар и получить обратно уплаченные мною деньги.

    Ответ магазина “Серебряная птица”

    Юлия, здравствуйте! Передали Вашу претензию на завод.
    Дублируем ответ.
    "На Вашу  претензию с требованием возврата денег за товар ненадлежащего качества сообщаем следующее:
    Вилка  изготовлена из сплава серебра 925 пробы, согласно технологическому процессу. Технологии напыления в данном изделии не использовались. Ложка прошла опробирование и клеймение в Верхне-Волжской Государственной инспекции пробирного надзора, что подтверждается клеймом ГИПН 925, имеющемся на вилке.
    Судя по фото, предоставленная Вами вилка арт. 930659 - надлежащего качества. На вопрос о потемнении поверхности столовых приборов из серебра 925 пробы поясняем, что серебро является активным металлом и изменение цвета поверхности столовых приборов из серебра происходит в результате воздействия содержащегося в воздухе сероводорода и контакта с пищевыми продуктами. Это не является признаком дефекта металла, а объясняется процессом сульфидирования. Такие изделия пригодны к эксплуатации и не оказывают вредного воздействия на организм человека.
    Таким образом, вилка арт. 930659 не имеет производственного брака и Ваши требования о возврате покупной цены не могут быть удовлетворены. Но если Вы настаиваете о проведении экспертизы, то необходимо выслать вилку в адрес ЗАО "Красная Пресня" с письменной претензией."

  • 5

    Здравствуйте! Получила заказ: серьги арт 3409321-1 и кольцо 2409321-1, т.е. набор. Качество  и внешний вид просто супер. Для худеньких барышень вообще находка. На будующее - присматриваю и другие изделия. Спасибо за такой товар.

  • 5

    В восторге от полученного заказа, товар качественный, исполнен в точности. Буду продолжать заказывать и дальше. Спасибо.

  • 5

    Спасибо огромное, очень понравились серьги))) Качество отменное и красота))) Я ваш преданный фанат!!!

  • 5

    Большое спасибо за праздник, который вы несёте. Украшения замечательные. Доставка и оформление быстрые. Все здорово!

  • 5

    Здравствуйте! Получила заказ серьги арт 3361875Б2. Замечательный интересный дизайн, модель представляет интригу. Качество на высоте. Советую пользоваться услугами интернет-магазина. Спасибо!

  • Низкие цены
  • Широкий
    ассортимент
  • Высокое
    качество
  • Официальное
    представительство
  • Доставка - 190 Р
    по всей России